Comunicazione aziendale

Stai cercando un modo per rendere più efficace la comunicazione all’interno della tua azienda, il rapporto con i clienti, l’accoglienza, la vendita, il lavoro di squadra?

Cosa posso fare per te

Elaborare insieme a te il percorso di formazione più adeguato alle esigenze della tua azienda.

Vantaggi

Dopo averlo frequentato, i partecipanti avranno imparato le strategie per parlare la stessa “lingua” dell’interlocutore e avranno acquisito le competenze per:

  • creare le basi di un rapporto di fiducia
  • personalizzare la comunicazione in base al cliente
  • cogliere i reali bisogni e le esigenze del cliente per vendere in modo efficace
  • gestire in modo efficiente criticità ed eventuali lamentele in modo da trasformare quelle che sembrano solo seccature in ottime opportunità per aumentare la fidelizzazione
  • sviluppare un mindset performante e gestire lo stato emotivo
  • conoscere un metodo per formulare obiettivi efficaci, raggiungerli e guidare i propri collaboratori a fare lo stesso

Modalità

Focus

Confronto iniziale (gratuito) per mettere a fuoco esattamente le esigenze della tua realtà

Struttura

Elaborazione di un percorso di formazione mirato in base a target ed obiettivi, definizione della sua durata e dei temi specifici di approfondimento

Sviluppo pratico

Realizzazione dell’incontro o degli incontri formativi stabiliti insieme

“Quando cambi come pensi, cambia come senti e quindi quello che puoi fare”.

Richard Bandler

Ti occorrono idee sui temi da sviluppare?

Ecco alcuni percorsi che altri hanno già provato con soddisfazione

Tematiche

  • Gestire una Comunicazione Efficace, la Struttura delle Interazioni di Successo
  • Allenare l’Efficacia fuori dalla Zona di Comfort
  • Potenziare i Punti di Forza con l’Analisi SWOT e la Gestione dello Stato Emotivo
  • L’Arte di Accogliere e Far Sentire Accolti
  • Gestione delle Lamentele e dello Stato Emotivo
  • Strategie di Comunicazione Efficace applicate alla Vendita

Sei interessato ad una Consulenza?

Contattami, sarò felice di mettere a disposizione, comodamente per te, le mie competenze e la mia esperienza sul campo.

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